2019年3月14日，泰兴市人民检察院365舒心工作室收到一封特殊的信，来信人老王（化名）是一位76岁高龄的老人，老人在信中提到自己在1984年一起案件有冤情。老王在服刑期间申诉均被两级法院驳回，1989年刑满释放后就走上30年漫漫上访路，在法院一直没有得到结果后，老王最终向检察机关求助，希望检察机关还他一个清白。
控告申诉科员额检察官李湘在接信后，面对这件跨越近半个世纪的案件，面对申诉人字里行间流露出的恳切的期许，高度重视，在认真审核材料后，当即决定受理该申诉案件。
案件受理了，第一时间要告知申诉人老王，但是老王的材料中却遗漏了自己的联系方式，承办人李湘随即通过宣堡派出所以及张河村委会辗转联系到了老王本人。考虑到老王年过古稀，让他从宣堡来泰兴一趟路途较远，李湘带着书记员和电脑第二天直接去了老王家里，当面告知老王以及其老伴案件受理的时间，并且详细询问了申诉人的申诉理由以及一些当年的细节问题，并与老人一一进行核对，老王感动地说：“这么多年了，终于有一个地方能替我做主了，请你们秉公办案，我相信检察机关一定会还我一个清白！”
最高检要求检察机关要实现7个工作日内完成程序性回复，有管辖权的在3个月内完成办理过程或结果答复。365舒心工作室一直秉持着对待群众来信日清周结的工作态度，拓宽群众诉求表达渠道，减少群众上访的舟车劳顿，推动了司法便民服务。
